Redefinir conta do Notion
Às vezes, as coisas não funcionam como o esperado. Veja como você pode voltar a usar o Notion ⚠️
Consulte nossa página de status e o X para obter atualizações ao vivo sobre quaisquer problemas conhecidos.
Observação:
A redefinição do seu aplicativo ou navegador levará à desconexão de todas as contas ativas do Notion. Não se esqueça de ter as informações de acesso à mão para voltar a conectar!
Não está vendo a barra de menus? No Windows, talvez seja necessário pressionar
Altpara torná-la visível.
A redefinição do Notion pode ajudar a resolver problemas, como o conteúdo não ser exibido corretamente.
Para redefinir o Notion para desktop:
Selecione
Exibirna barra de menus do dispositivo →Forçar recarga.Selecione
Ajudana barra de menus →Solução de problemas→Redefinir e Apagar todos os dados locais.Feche o Notion e, em seguida:
No Mac: abra o Finder e selecione
Ir→Ir para a pastana barra de menus. Escreva/Users/<USERNAME>/Library/Application Support, depois exclua o Notion.No Windows: no File Explorer, acesse
C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming, depois exclua o Notion.
Baixe o aplicativo para desktop novamente em https://notion.com/download.
Se você receber uma mensagem de erro ao tentar excluir o Notion, confira as informações abaixo:
Você saiu completamente do aplicativo do Notion (ele não está em execução em segundo plano ou na bandeja do sistema).
Não há processos do Notion em execução no Gerenciador de Tarefas.
Em seguida, tente excluir o aplicativo novamente.
Chrome e Microsoft Edge
Abra as Ferramentas de Desenvolvedor usando
cmd + opção + ipara Mac ouctrl + shift + i para Windows.Com as Ferramentas do Desenvolvedor abertas, clique com o botão direito do mouse no botão de atualização do navegador.
Selecione
Esvaziar cache e Atualização forçada.Nas Ferramentas do Desenvolvedor, acesse
Aplicativoe expanda osCookiesno lado esquerdo.Clique com o botão direito do mouse no link do Notion e selecione
Limpar.
Safari
Abra o menu
Safarina barra de menu do sistema e selecionePreferências.Na seção
Privacidade, selecioneGerenciar dados do site.Encontre e selecione
Notione, em seguida,Remover tudo.
Firefox
À esquerda da URL, selecione 🔒Limpar Cookies e Dados do Site → Remover.
Para redefinir o Notion para dispositivos móveis, basta excluir o aplicativo do seu dispositivo e reinstalá-lo. Não se preocupe em perder seus dados do Notion — eles são sincronizados com sua conta!